正当林瑞准备离开雅婷化妆品工厂的时候，王丽又收到了好几个客户发来的产品投诉信息。
王丽对化妆品的了解疑问道，是不是什么我们的原材料出现了什么问题了，导致了质量问题出来了。
没有办法，王丽只能也找林瑞商量了，这个时候出现问题有个人商量着总是好事，而且这个工厂的情况还没有完全稳定下来，王丽也查了一下财报，最近化妆品工厂已经出现了严重的亏损状态了，具体是什么环节出问题了，还要去调查一下。
瑞哥，你来一下质检部化验室吧，我们有好几个客户投诉，说是产品质量出现问题了还要求退货。
林瑞去了化妆品质检部化验室，这一次林瑞是以王丽助理的身份去的，王丽还给相关部门的负责人介绍了林瑞。
林瑞调出了化验室批次的检验数据，再和王丽确认了客户投诉的批量情况，林瑞
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